শর্তাবলী পৃষ্ঠা
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লগইন এবং লেনদেনের সাধারণ নিয়ম দেখুন এবং বুঝুন কীভাবে আপনার তথ্য সেই নিয়মের আওতায় রক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে পাবেন। এই পৃষ্ঠাটি পড়ে আপনি জানবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন...
আমরা 33333x প্ল্যাটফর্মে আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং নিবন্ধন সময়ের আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লগইন যাচাইকরণ নিশ্চিত করা যায়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেকর্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি না, তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়
সেখানে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে পারি। আমাদের সার্ভারে আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তা রক্ষিত হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা মুছে দেব। আপনার কুকিজ এবং ব্রাউজিং ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার
হয় এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা শুধু একটি নীতি পৃষ্ঠা লিখে রাখিনি — প্রতিদিন আমাদের সার্ভার, এনক্রিপশন এবং সাপোর্ট প্রক্রিয়ায় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা হয়। আমাদের প্রতিটি সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট...
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি। এর মানে কোনো আউটসাইডার আপনার ডেটা পড়তে পারবে না এবং শুধুমাত্র আমাদের সিকিউরড সার্ভারে তা রক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার কাছে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাই না — শুধুমাত্র নিবন্ধনের জন্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট যাচাইকরণের জন্য লেনদেন আইডি সংগ্রহ করি। বাকি সব তথ্য ঐচ্ছিক এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে।
আমরা কখনোই আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষ প্ল্যাটফর্মে বিক্রয় করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র 33333x এর মধ্যে থাকে এবং প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিই এবং কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাই।
bKash, Nagad এবং Rocket এর লেনদেন আমরা পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব সিকিউরিটি লেয়ারের মাধ্যমে প্রসেস করি। আমাদের সার্ভারে শুধু লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষিত হয়, কোনো ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা পিন নয়।
যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। আমরা কখনো চুপচাপ আপনার তথ্যের ব্যবহার পরিবর্তন করি না এবং প্রতিটি আপডেট স্পষ্ট ভাষায় ব্যাখ্যা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্ব পৃষ্ঠার সাথে সরাসরি সংযুক্ত রয়েছে এবং সকল নথিতে একই তথ্য সুরক্ষা নীতি প্রতিফলিত হয়। আপনি যদি আমাদের অ্যাকাউন্ট নিয়ম, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং ব্যবহারকারী দায়িত্ব নিয়ে...
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লগইন এবং লেনদেনের সাধারণ নিয়ম দেখুন এবং বুঝুন কীভাবে আপনার তথ্য সেই নিয়মের আওতায় রক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে কী পদক্ষেপ নিতে পারেন এবং আমরা কীভাবে আপনাকে সহায়তা করি তা এখানে বিস্তারিত।
bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসিং নিয়ম এবং আপনার লেনদেন ডেটা কতদিন আমরা সংরক্ষণ করি তা জানতে পেমেন্ট নীতি পড়ুন।
আমরা সাপোর্ট চ্যাট এবং ইমেইলে আপনার সাথে যে তথ্য শেয়ার করি তার গোপনীয়তা এবং রেকর্ডিং নিয়ম দেখুন।
আপনি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবেন এবং সেক্ষেত্রে আপনার ডেটা কীভাবে মুছে ফেলা হবে তা এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আমরা কীভাবে কুকিজ এবং ট্র্যাকিং ডেটা ব্যবহার করি এবং আপনার ব্রাউজার থেকে তা নিয়ন্ত্রণের উপায় এখানে পাবেন।
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ পরিবর্তন এবং আগের ভার্সনগুলোর লিস্ট আমরা সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রকাশ করি।
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে আপনার ডেটা প্রতিটি ধাপে সুরক্ষিত রেখে একটি সহজ এবং দ্রুত অভিজ্ঞতা দিতে। নিবন্ধন থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি ফিচার...
আপনার মোবাইল নম্বর একবার যাচাই হলে পরবর্তী লগইন স্বয়ংক্রিয় হয় এবং আপনার ডিভাইস আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। এতে আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না এবং নিরাপত্তাও বজায় থাকে।
আপনার প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং উত্তোলনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট এলাকায় সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় তা চেক করতে পারেন। এই স্বচ্ছতা আপনাকে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণে রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল এবং ডেস্কটপে সিঙ্ক থাকে এবং প্রতিটি ডিভাইসের লগইন আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। একটি ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসে আপনার সেশন সক্রিয় থাকে না।
যেকোনো নতুন লগইন বা পেমেন্ট হলে আমরা তাৎক্ষণিক SMS বা ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন এবং অপরিচিত অ্যাক্টিভিটি থাকলে তা দ্রুত বন্ধ করতে পারেন।
আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনি JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের কাছে এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল পাবেন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে SMS ভেরিফিকেশন যুক্ত করতে পারেন যাতে প্রতিটি লগইনে একটি কোড প্রয়োজন হয়। এটি আপনার ডেটা অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।